同調査では、商品のセットアップ・保管・梱包・発送業務を外部業者に委託しているEC事業者・製作会社の割合が約40％にのぼることがわかった。具体的には「一部業務を外部業者に委託している」が32.7％、「全て外部業者に委託している」が6.3％だった。

エアークローゼットは、法人向け衣装レンタルおよびスタイリスト派遣を行う新サービス「airCloset PRO」の提供を開始した。これまで個人向けに提供してきた月額制ファッションレンタルサービスのノウハウと、300名以上の所属スタイリストの経験を活かし ...

AR・AI技術を活用したソリューションサービスで、美容およびファッション業界におけるDXを奨励するパーフェクトは、靴やバッグなどのファッションアイテムのバーチャル試着サービスを提供するWannabyの買収に合意したと発表した。AR・AI技術を活用した ...

調査によると、87％が1年前（2023年）と比較して物価が上がったと感じていることがわかった。特に、81％が「食料品」の値上がりを最も困った点に挙げている。続いて「光熱費」（51％）、「日用品費」（47％）と日々使うものに回答が集まった。

同サービスは、テイクアウト注文を効率的に受け付けられる仕組みを提供し、顧客の利便性向上や店舗運営の効率化を支援する。なお、2025年度にはSTORESが提供する他サービスとの連携が予定されている。顧客情報の一元管理やポイント連携機能などを通じて、顧客 ...

エブリーが提供する小売業向け統合ソリューション「retail HUB（リテールハブ）」は、マルイチが運営する「マルイチネットスーパー」へネットスーパーアプリのシステムを提供した。

ECzine Day（イーシージン・デイ）とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

カウネットは、NTTテクノクロスが提供するコールセンター向け音声認識AIプロダクト「ForeSight Voice Mining Cloud（以下、FSVM）」をコンタクトセンターに導入した。これにより、顧客対応の効率化や応対品質の向上を目指す。

10Xは、小売・流通事業者向けECプラットフォーム「Stailer」で、店舗ごとに「シングルピッキング」と「トータルピッキング」2種類の方式を選択可能にするアップデートを発表した。これにより、ネットスーパーや小売ECにおけるピッキング作業の効率化や、 ...

三菱HCキャピタル、フルタイムシステム、その子会社のフルタイムロッカー、日本郵便は、サーキュラーエコノミーの実現および再配達削減を目的に協業を開始した。本協業を通じ、4社はリース契約満了後に再生した宅配ボックスを再配達の多い地域に設置（再生）すること ...

ECサイト運営者が自動化を望む業務としては「注文処理と管理」「在庫管理」「データ分析とレポート作成」が上位に。これらの業務は手動では時間と労力がかかり、人的ミスのリスクが高まるため、自動化による効率化が強く求められていると考えられる。

三菱HCキャピタル、フルタイムシステム、その子会社のフルタイムロッカー、日本郵便は、サーキュラーエコノミーの実現および再配達削減を目的に協業を開始した。本協業を通じ、4社はリース契約満了後に再生した宅配ボックスを再配達の多い地域に設置（再生）すること ...